Dulsberg
In der Elsässer Straße 26 sitzt unser Büro. Hier planen wir die Einsätze, und hier können Sie uns während der Bürozeiten persönlich erreichen. Am besten rufen Sie vorher kurz an, damit sich jemand Zeit für Sie nimmt.
Büro: Mo, Di, Do, Fr 9–17 Uhr · Mi 9–16 Uhr · 24-Stunden-Rufbereitschaft
040 611 614-0
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Unser Einsatzgebiet
Von unserem Büro in Dulsberg aus pflegen und unterstützen wir Sie zu Hause – in sieben Stadtteilen der Bezirke Hamburg-Nord und Wandsbek.
Bezirk Hamburg-Nord
Barmbek
Wir versorgen Barmbek-Nord und Barmbek-Süd. Ob Hilfe beim Waschen und Anziehen, Medikamente nach ärztlicher Verordnung oder Unterstützung im Haushalt: Sagen Sie uns, was gebraucht wird, und wir besprechen, wie wir helfen können.
Winterhude
Auch in Winterhude sind wir unterwegs. Rufen Sie an und nennen Sie uns Ihre Adresse – wir sagen Ihnen gleich am Telefon, ob und ab wann wir die Versorgung übernehmen können.
Bezirk Wandsbek
Wandsbek
Wir versorgen den Stadtteil Wandsbek mit Grundpflege, Behandlungspflege und Hilfe im Haushalt.
Eilbek
In Eilbek übernehmen wir Pflege, Betreuung und Entlastungsleistungen – auch als Verhinderungspflege, wenn pflegende Angehörige eine Pause brauchen oder ausfallen.
Marienthal
In Marienthal unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen zu Hause. Wir klären mit Ihnen, welche Leistungen die Pflegekasse oder Krankenkasse übernimmt.
Steilshoop
Auch Steilshoop gehört zu unserem Einsatzgebiet. Wir kommen zu Ihnen nach Hause – vom einzelnen Einsatz pro Woche bis zur täglichen Pflege.
Ihr Stadtteil ist nicht dabei? Rufen Sie trotzdem an – wir sagen Ihnen offen, ob wir die Versorgung übernehmen können.
Unabhängige Beratung in Ihrem Bezirk
Die Pflegestützpunkte der Stadt Hamburg beraten Pflegebedürftige und Angehörige zu Pflege zu Hause, Pflegegrad und Leistungen – unabhängig von der Krankenkasse, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Für eine persönliche Beratung melden Sie sich bitte vorher telefonisch an.
Pflegestützpunkt Hamburg-Nord
Kümmellstraße 5–7, 20249 Hamburg
Telefon: 040 42899-1060
E-Mail: pflegestuetzpunkt@hamburg-nord.hamburg.de
Pflegestützpunkt Wandsbek
Wandsbeker Allee 62, 22041 Hamburg
Telefon: 040 42899-1070
E-Mail: pflegestuetzpunkt@wandsbek.hamburg.de
Angaben ohne Gewähr, Stand Oktober 2026. Aktuelle Sprechzeiten finden Sie über die Links.
Häufige Fragen
Liegt meine Straße im Einsatzgebiet?
Rufen Sie uns an und nennen Sie Ihre Adresse. Wir sagen Ihnen sofort, ob wir zu Ihnen kommen können.
Kann ich im Büro vorbeikommen?
Ja. Unser Büro ist in der Elsässer Straße 26 in Dulsberg, geöffnet Mo, Di, Do, Fr 9–17 Uhr und Mi 9–16 Uhr. Am besten vereinbaren Sie vorher einen Termin.
Welche Leistungen bieten Sie in allen Stadtteilen an?
Grundpflege, Behandlungspflege, Entlastungsleistungen, Verhinderungspflege und Hilfe im Haushalt. Einen Überblick finden Sie unter Leistungen.
Was kostet die Beratung am Telefon?
Nichts. Das Telefonat ist kostenfrei und unverbindlich.
Sind Sie auch nachts und am Wochenende erreichbar?
Für unsere Patientinnen und Patienten gibt es eine 24-Stunden-Rufbereitschaft.
Wohnen Sie in unserem Einsatzgebiet?
Rufen Sie an – wir klären Ihre Fragen und besprechen die nächsten Schritte.